Культура организации – система норм и правил, которая обеспечивает результативное управление продуктивностью. Культура влияет на экономическое состояние и развитие организации, т.е. возможность производить и продавать сложный продукт, делать это надежно, с низкой себестоимостью, гибко реагировать на изменения на рынке, а также гарантировать экономическую эффективность организации в стратегической перспективе. Культура отражает и задает одновременно уровень продуктивности, поведение в проблемной ситуации, надежность, качество и технологию работы.
Прежде всего, анализ организационной культуры включает изучение ценностей и мотивационной направленности сотрудников; организационных норм и их соответствие целям организации; принципов объединения людей в организации, отношение к работе клиентам, продукту организации; дефицит компетенций (личностных, социальных, организационных, инструментальных), анализ организационных конфликтов.
На основе анализа культуры в дальнейшем формируется система организационного развития (интервенций), цель которого воссоздание ценностей, отношений и навыков, необходимых для продуктивной работы организации и достижения целей компании.
Проект предназначен для того, чтобы руководитель/собственник компании проанализировал, скорректировал (или вновь разработал) концепт будущего организации, свое видение того, как она устроена, как ее развивать, чем зарабатывать, что для этого не хватает сейчас и как это лучше всего восполнить.
Одним из важных моментов проработки являются жизненные ценности самого руководителя, поскольку в этом проекте организация рассматривается как инструмент достижения замысла руководителя, но по отношению к его собственным жизненным целям.
Работа позволяет иногда ошибочные установки относительно того, как строить компанию, утвердиться в правильном и достроить недостающее. Затем соотнести это с интересами и задачами, найти зоны расхождения и конфликтов, и построить организационные изменения.
Часто такая работа позволяет руководителю пересмотреть, по-новому взглянуть на ситуацию, найти новые ресурсы для изменений, провести переоценку приоритетов и выверить их относительно текущего момента.